99 % zásilek doručujeme druhý den. Když se ta jedna zdrží, ukáže se rozdíl mezi systémem a skutečnou službou. Sedli jsme do auta, přidali osobní omluvu a v neděli večer doručili přímo na adresu.
Zákazník stál u boxu a nemohl zásilku vyzvednout — šel k jinému boxu, než kam byla doručena. Zůstali jsme s ním v kontaktu, poslali správnou adresu do SMS a byli k dispozici, dokud zásilku nevyzvedl.
Zákaznice stála u boxu, nemohla se dostat k balíčku a dovolala se nám. Zjistili jsme, že zásilku neveze Basileus. Přesto jsme ji nenechali bez pomoci a navedli ji, co má dělat dál.
99 % zásilek doručujeme druhý den. Když se ta jedna zdrží, ukáže se rozdíl mezi systémem a skutečnou službou. Sedli jsme do auta, přidali osobní omluvu a v neděli večer doručili přímo na adresu.
Zákazník stál u boxu a nemohl zásilku vyzvednout — šel k jinému boxu, než kam byla doručena. Zůstali jsme s ním v kontaktu, poslali správnou adresu do SMS a byli k dispozici, dokud zásilku nevyzvedl.
Zákaznice stála u boxu, nemohla se dostat k balíčku a dovolala se nám. Zjistili jsme, že zásilku neveze Basileus. Přesto jsme ji nenechali bez pomoci a navedli ji, co má dělat dál.
— Možnost navíc —
Basileus může být další možnost v checkoutu — pro zákazníky, kteří chtějí jasnou komunikaci, člověka na telefonu a péči po objednávce.
Nejde o složitou změnu provozu. Jde o možnost navíc, kterou si zákazník vybere sám.
— Nezávazná poptávka —
Ať už používáte Shoptet, jinou e-commerce platformu, vlastní systém, API nebo XML importy — pomůžeme vám najít nejjednodušší cestu, jak Basileus přidat jako další možnost dopravy ve vašem checkoutu.
Nejdřív zjistíme, co dává smysl pro váš e-shop. Až potom řešíme technické nastavení.
Pro e-shopy, které chtějí zákazníkům umožnit výběr výdejního místa nebo boxu. Modul zobrazí dostupné lokace a předá správná data o doručení.
Zobrazit modul na GitHubuPro custom e-shopy, ERP systémy a individuální řešení, která potřebují přímou systémovou komunikaci s Basileem.
Otevřít API dokumentaciPro e-shopy, které chtějí spravovat zásilky, využívat hromadné importy nebo automatizovat předávání přes Basileus Partner.
Otevřít Basileus Partner
